Такие люди критикуют окружающих постоянно, и спокойно реагировать на них — задача не из простых. Но хотя доносить критические отзывы не всегда комфортно, попытка подать их внезапно может создать негативный опыт там, где человек мог бы получить импульс для роста. Неудачно высказанная обратная связь может вызвать такие чувства, как смятение и подавленность, и заставить человека воспринимать критику как нападение. Во избежание такого эффекта дайте человеку понять, что предстоит обмен мнениями.
После такой реакции два человека готовы обсуждать детали спокойно. Она направлена на выявление противоречий, ошибок и их разбор, на исследование и научную проверку достоверности чего-либо. Получается, что это слово, которое у большинства из нас вызывает неприятные чувства, не представляет из себя ничего дурного.
Чтобы правильно принимать критику, нужно дать себе время успокоиться, сосредоточиться на содержании, задавать уточняющие вопросы. Также важно работать со своим психологическим здоровьем, чтобы критичные https://deveducation.com/ высказывания не задевали тонкие струны души. Первое, что стоит сделать, — согласиться с тем, что человек имеет право на свое мнение и право это мнение выражать. Нужно научиться не запрыгивать в эмоциональные качели, которые лишь распалят наши чувства и унесут нас самих далеко от конструктива. В оcнове здоровой критики и адекватного ее восприятия лежит, конечно же, нормальная самооценка.
Кстати, морально подготовиться к восприятию критики поможет и дополнительная литература, которую мы вам хотим порекомендовать. Все необходимые нам знания распределены на логические блоки так, чтобы за один урок освоить один блок тематически связанной информации. Некоторым «достается» даже на том свете, когда ныне живущие бывшие знакомые начинают рассуждать, насколько правильно, полезно или бесполезно прожил свою жизнь ушедший в мир иной. Ушедшему уже все равно, а вот ныне живущим не мешало бы более аккуратно использовать такой инструмент, как критика. Наконец, если критика вызывает у вас сильные эмоции и искажает ваше самочувствие, поговорите с кем-то близким или обратитесь за профессиональной помощью, чтобы справиться с этими эмоциями. Критика может иметь психологические последствия по нескольким причинам.
Это может быть про какой-то более ранний опыт болезненной встречи с критикой. Например, когда человек систематически подвергался неадекватным и калечащим высказываниям, обесцениванию и сравнению в семье или школе. Впрочем, это мог быть и единичный случай – но такой грандиозный, что оставил сильный след и привел к отложенному эффекту. Критика бывает разная — конструктивная и деструктивная, мотивирующая и демотивирующая, поддерживающая и вдребезги разбивающая, тактичная и токсичная. Важно понимать, что встречи с критикой неизбежны, потому что взгляды и мнения, представления и восприятие людей различаются.
Сядьте в спокойной обстановке, сделайте несколько вдохов и выдохов, почувствуйте свое тело – например, потрогайте себя руками или поставьте босые ноги на какую-нибудь поверхность. Если же говорить про границы, когда они выстроены хорошо, вам не составит большого труда остановить поток неконструктивной критики и отвергнуть эту информацию, если она неадекватна. Когда вы успокоились, можно проанализировать полученное сообщение. Напомните себе, что это как правильно критиковать лишь оценка другого человека, который может ошибаться, быть неточным или вообще искажать реальность в своих интересах. Постарайтесь отделить зерна от плевел и мысленно сформулировать, в чем вы согласны с собеседником, а в чем — нет.
Реализуя конструктивную критику, вы создаёте атмосферу открытости и доверия. Не всякая беседа с коллегами даётся просто, но сложные разговоры — это неотъемлемый компонент успешной команды. Ваша главная задача – извлечь из критики пользу, если она по делу, и не позволить ей навредить вам, если она безосновательна. То есть сначала вы определяете, заслуженно вас критикуют или нет, а потом выстраиваете линию поведения.
Если я знаю, что я молодец, и у меня есть подтверждение этому в жизни, то никакой критикан меня не переубедит. Если же я сомневаюсь в своих силах, не уверен, что достаточно хорош — например, для должности, которую занимаю, — то мне будет казаться, что всякое слово это подтверждает. Да и потом, если я сильно не уверен в чем-то, то обязательно найдется кто-то, кто эту неуверенность подтвердит. Очень опасное желание, потому что, как правило, критикующий действительно хорош в том, о чем говорит.
Почему Любая Критика Вызывает У Меня Сильные Негативные Эмоции? Откуда Берется Такая Реакция?
Ничего особенного, просто всегда выполнять все перечисленные пункты из списка про тактику. Здесь прослеживается аналогия с занятиями в спортзале — чем больше подходов, тем лучше растут мышцы. После пятидесяти повторов каждого пункта вы почувствуете существенную разницу в качестве и скорости реакции. Постепенно все это будет происходить в автоматическом режиме, без каких-либо сознательных усилий с вашей стороны. Бесплатный курс «ПРОФЕССИЯ КОУЧ» предоставляет профессиональное образование при поддержке преподавателей уровня МСС ICF (высшая степень квалификации). После завершения вы сможете применять полученные навыки в любой точке мира, помогая себе и другим людям достичь желаемого.
Если же речь идет о работе или проекте, то важно сразу регистрироваться свое недовольство, чтобы найти решение проблемы и двигаться вперед вместо того, чтобы зацикливаться на недостатках. И последнее, но не менее Программное обеспечение важное, – будьте готовы выслушать другую точку зрения и открыты к диалогу. Критика не должна превращаться в давление или инструкцию с однозначными установками. Обсуждайте свои замечания, позволяйте другому человеку высказаться и делайте все, чтобы найти совместное решение и взгляд на проблему. Конструктивная критика действительно не менее ценна для развития, чем похвала и признание.
Не Рекомендуется: Предоставлять Непродуманную Обратную Связь
Без практически реализуемых советов критика перестаёт быть конструктивной и опасно отклоняется в сторону разрушения. В конечном счете, самое важное — это научиться различать конструктивную критику от неконструктивной. Конструктивная критика подразумевает предложение практических советов и рекомендаций по улучшению ситуации или результатов. Неконструктивная критика, напротив, может быть направлена только на унижение и оскорбления.
Что Такое Критика И Почему Мы Критикуем
- Это поможет сбалансировать негативные комментарии и сделает вашу критику более конструктивной.
- Наконец, если критика вызывает у вас сильные эмоции и искажает ваше самочувствие, поговорите с кем-то близким или обратитесь за профессиональной помощью, чтобы справиться с этими эмоциями.
- Таким образом, человек, которого критикуют, сможет точно понять, что именно нужно изменить или улучшить.
Конструктивная критика ничего не стоит, если она не предполагает обмен мнениями. Смысл ведения разговора от первого лица состоит в том, чтобы обратная связь подавалась, исходя из ваших представлений. Дайте человеку возможность спросить, почему вы так считаете, и как он может улучшить ситуацию, учитывая эту критику. Помните, что обратная связь более эффективна, когда она подаётся в виде помощи, а не приказа. В Asana обратная связь всех типов является важной частью нашей культуры. Все наши сотрудники проходят обучение в группе ответственного лидерства, поэтому они прекрасно владеют техникой конструктивной критики.
Но если эта ерунда особенно важна для того, кто ее натворил, какие чувства это вызовет? Гнев, негодование, боль, обиду, желание закрыться… Вариантов много. Нередко критика встречается в отношениях начальника и его подчиненных.
Мы можем привести аргументы и объяснить, чем руководствовались, когда делали свою работу. Бывает так, что критикующий не смотрит на предмет с этой точки зрения. И либо он примет нашу сторону, либо объяснит, что сам имел в виду. В любом случае это будет выглядеть как диалог двух людей, решающий одну проблему, а не бьющихся каждый за свою правоту. Критика должна быть конструктивной, поэтому важно предлагать альтернативные решения или идеи. Вместо того, чтобы просто указывать на ошибки или недостатки, предлагайте способы улучшения.